답변완료하고, 이렇게 방치하는 귀사의 담대함에 과히 놀라지 않을 수 없습니다.  우린 답변을 받은 적도 없고, 사과를 받은 적도 없으나, 답변은 완료 처리 하셨네요.  노인들 밥도 제대로 못 먹게 하고, 아침부터 생고생 시키고, 연락도 하지 말라던 가이드에 관한 조치는 취하셨나요? 가이드가 시간도 안 지키고, 사과도 없이, 첫날부터 팁 거둬간 뒤, 고객은 방치한 가이드의 불성실함을 귀사는 알아야 한다고 생각해서 올린 글인데, 이렇게 무시 당하니, 그 회사에, 그 직원이다... 싶네요.  대단들 하십니다.